消費者保護法

消費者享有商品貨到後七日猶豫期的權益。如欲退購，請於猶豫期內提出，逾期恕不受理。

七日猶豫期含例假日，收到商品後隔天起算為第一天。

下列情況不屬於“七日猶豫期”範疇：

猶豫期非試用期，耳機為個人衛生用品，退回商品必須為全新未拆封的完整包裝狀態

因為耳機為個人衛生用品，商品經拆封恕無法辦理退換貨

原廠外盒及包裝都屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也將依照損毀程度扣除整新費用。

所售商品均為全新品，為保護消費者利益，若退回的商品及配件、貨牌、銷售單據、贈品、包裝等有缺失情況，或出現其他影響二次銷售的情況，恕不接受退換貨。