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消費者權益

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消費者保護法

消費者享有商品貨到後七日猶豫期的權益。如欲退購,請於猶豫期內提出,逾期恕不受理。

七日猶豫期含例假日,收到商品後隔天起算為第一天。

 

下列情況不屬於“七日猶豫期”範疇:

猶豫期非試用期,耳機為個人衛生用品,退回商品必須為全新未拆封的完整包裝狀態

因為耳機為個人衛生用品,商品經拆封恕無法辦理退換貨

原廠外盒及包裝都屬於商品的一部分,遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也將依照損毀程度扣除整新費用。

所售商品均為全新品,為保護消費者利益,若退回的商品及配件、貨牌、銷售單據、贈品、包裝等有缺失情況,或出現其他影響二次銷售的情況,恕不接受退換貨。

 

七日猶豫期並非試用期,若非商品問題申請退換貨之情況,運費需由購買方負擔。


 

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